בלאַט-קאָפּ - 1

FAQ

FAQ

אָפט געשטעלטע פֿראגן

פּראָדוקט

1.צי איר האָבן אַ מינימום סדר קוואַנטיטי?

פאַרשידענע פּראָדוקטן האָבן פאַרשידענע מאָק, ביטע באַראַטנ קונה דינסט פֿאַר דעטאַילס.

2.וואָס איז דיין פּאַקקאַגינג?

דער פּעקל פון פּודער איז שטענדיק 25 קג / פּויק, די ינער שיכטע איז טאָפּל וואָטערפּרוף פּלאַסטיק באַגס. פֿאַר קליין באַגס, מיר נוצן אַלומינום שטער זעקל און וואַסער-דערווייַז באַגס ין.
דער פּעקל פון פליסיק איז 190 קג / גרויס אייַזן עמער, 25 קג / פּלאַסטיק עמער און אַלומינום פלאַש פֿאַר קליין קוואַנטאַטיז.
פֿאַר אָעם פּראָדוקטן, מיר צושטעלן פאַרשידענע גרייס און פּלאַן פון באַגס אָדער לאגלען.

3.קען איך באַקומען עטלעכע פריי מוסטער?

מיר זענען צופרידן צו צושטעלן סאַמפּאַלז פריי, איר נאָר דאַרפֿן צו באַצאָלן פֿאַר די שיפּינג קאָס. ביטע באַראַטנ זיך קונה דינסט פֿאַר פרטים.

4.ווי איז דיין ר & די קאַפּאַציטעט?

אונדזער ר & די אָפּטיילונג האט אַ גאַנץ פון 6 פּערסאַנעל, און 4 פון זיי האָבן מער ווי צען יאָר פון ינדאַסטרי דערפאַרונג. אין דערצו, אונדזער פירמע האט געגרינדעט ר & די קוואַפּעריישאַן מיט 14 אוניווערסיטעטן און פאָרשונג אינסטיטוציעס אין טשיינאַ. אונדזער פלעקסאַבאַל ר & די מעקאַניזאַם און ויסגעצייכנט שטאַרקייַט קענען באַפרידיקן קאַסטאַמערז 'רעקווירעמענץ.

צאָלונג

1.וואָס זענען די פּאַסיק צאָלונג מעטהאָדס פֿאַר דיין פירמע?

מיר אָננעמען באַנק אַריבערפירן, Western Union, Paypal, Money Gram און Alipay.
אין אַדישאַן, 30% ט / ה אַוועקלייגן, 70% ט / ה וואָג צאָלונג איידער טראַנספּאָרט.
מער צאָלונג מעטהאָדס אָפענגען אויף דיין סדר קוואַנטיטי.

טראַנספּאָרט

1.צי איר גאַראַנטירן זיכער און פאַרלאָזלעך עקספּרעס פון פּראָדוקטן?

יאָ, מיר שטענדיק נוצן הויך-קוואַליטעט פּאַקקאַגינג פֿאַר שיפּינג. מיר אויך נוצן ספּעציעל געפערלעך פּאַקקאַגינג פֿאַר געפערלעך סכוירע, און סערטאַפייד ריפרידזשערייטיד שיפּערז פֿאַר טעמפּעראַטור-שפּירעוודיק סכוירע. ספּעציעלע פּאַקקאַגינג און ניט-נאָרמאַל פּאַקקאַגינג רעקווירעמענץ קען זיין נאָך קאָס.

2.ווי וועגן די שיפּינג פיז?

די שיפּינג קאָס דעפּענדס אויף די וועג איר קלייַבן צו באַקומען די סכוירע. עקספּרעסס איז נאָרמאַלי די קוויקיסט אָבער אויך די מערסט טייַער וועג. דורך ים פרייט איז דער בעסטער לייזונג פֿאַר גרויס אַמאַונץ. פּונקט פרייט רייץ מיר קענען נאָר געבן איר אויב מיר וויסן די דעטאַילס פון סומע, וואָג און וועג.

3.וואָס זענען דיין טראַנספּערטיישאַן מעטהאָדס?

מיר שטיצן FedEx, DHL, UPS, EMS, ים שיפּינג און לופט שיפּינג. אין דערצו, מיר האָבן אונדזער ספּעציעל אַריבערפירן ליניע צו פאַרשידענע לענדער.

4.וואָס איז די דורכשניטלעך פירן צייט?

פֿאַר קליין אָרדערס, די פירן צייט איז וועגן 5-7 ארבעטן טעג.
פֿאַר מאַסע פּראָדוקציע, די פירן צייט איז 10-20 טעג נאָך ריסיווינג אַוועקלייגן צאָלונג.
עס דעפּענדס אויף פאַרשידענע פּראָדוקטן און רעקווירעמענץ פון קלייאַנץ.

קוואַליטי קאָנטראָל

1.האָוו טוט דיין פאַבריק מאַכן זיכער די פּראָדוקט קוואַליטעט?

פון רוי מאַטעריאַל צו ענדיקן פּראָדוקטן, אונדזער פירמע האט שטרענגקוואַליטעט קאָנטראָל פּראָצעס.

2. קענען איר צושטעלן די באַטייַטיק דאַקיומענטיישאַן?

יאָ, מיר קענען צושטעלן רובֿ דאַקיומענטיישאַן אַרייַנגערעכנט סערטיפיקאַץ פון אַנאַליסיס / טדס; MSDS; אָריגין, און אנדערע אַרויספירן דאָקומענטן ווו פארלאנגט.

נאָך-פאַרקויף סערוויס

מיר גאַראַנטירן די הויך קוואַליטעט פון אונדזער פּראָדוקטן. אונדזער צוזאָג איז צו מאַכן איר צופֿרידן מיט אונדזער פּראָדוקטן. אונדזער נאָך-פארקויפונג דינסט יימז צו צושטעלן שטיצן און הילף צו קאַסטאַמערז נאָך פּערטשאַסינג אונדזער פּראָדוקטן. דאָ זענען עטלעכע שליסל אַספּעקץ פון אונדזער נאָך פארקויפונג דינסט:

פלעקסאַבאַל צוריקקומען און וועקסל באַדינונגס:

אויב די פּראָדוקט האט קוואַליטעט פּראָבלעמס אָדער קען נישט גלייַכן די באַשרייַבונג, קאַסטאַמערז קענען צושטעלן באַטייַטיק זאָגן (אַזאַ ווי פאָטאָס, ווידיאס אָדער דריט-פּאַרטיי פּרובירן באַריכט) און צולייגן פֿאַר אַ פאַרבייַט. מיר וועלן טראָגן אַלע שיפּינג און האַנדלינג קאָס.

טעכניש שטיצן:

אונדזער פאַכמאַן טעכניש שטיצן מאַנשאַפֿט קענען העלפֿן קאַסטאַמערז מיט קיין טעכניש פֿראגן אָדער קאַנסערנז וועגן אונדזער פּראָדוקטן. אונדזער מאַנשאַפֿט איז גרייט צו צושטעלן פּינטלעך און נאַלאַדזשאַבאַל הילף.

טענות האָטליין:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

ביטע טאָן אַז אין סדר צו באַשיצן אייער רעכט און אינטערעסן, ביטע טשעק די אָרנטלעכקייַט און קוואַליטעט פון די פּראָדוקט אין צייט נאָך ריסיווינג עס. אויב עס איז קיין פּראָבלעם, ביטע קאָנטאַקט אונדזער קונה דינסט מאַנשאַפֿט ווי באַלד ווי מעגלעך, מיר וועלן פּרובירן אונדזער בעסטער צו צושטעלן איר אַ לייזונג. דאנק איר פֿאַר דיין צוטרוי און שטיצן צו אונדזער פירמע!